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News & Avvisi

Comune di Crema

Gli avvisi sono consultabili anche sulla pagina Facebook ufficiale Autoguidovie,
e scaricando gratuitamente l’APP Autoguidovie nell’area “News”
  • LINEA TUTTE - Ristoro abbonamenti periodo Covid-19
    Si informa la Clientela che dal 20 agosto, in linea con quanto stabilito dalle disposizioni di Regione Lombardia per l’applicazione dell’articolo 215 del DL 34/2020, convertito con modifiche dalla Legge 77/2020, relativo al riconoscimento dei rimborsi per il mancato utilizzo dei titoli di viaggio per il trasporto pubblico locale, Autoguidovie attiverà la procedura per richiedere il rimborso.
     
    Avranno diritto al rimborso Covid gli abbonati mensili, trimestrali, semestrali e annuali studenti e ordinari, in relazione ai giorni di mancato utilizzo e comunque nel limite del periodo di riferimento rimborsabile (marzo-aprile 2020).
     
    La procedura di rimborso si aprirà il 20 agosto e sarà attiva fino al 31 ottobre e richiederà fino a un massimo di 30 giorni dalla data di ricezione della domanda completa di documentazione.
     
    Il rimborso può essere utilizzato unicamente dall’intestatario del titolo di viaggio per l’acquisto di abbonamento analogo.
     
    Verifica i dettagli della procedura di richiesta sul sito http://autoguidovie.it/it/news/come-richiedere-il-rimborso-covid-19/483  
  • LINEA TUTTE - CHIUSURA CENTRALE OPERATIVA - periodo di Ferragosto
    Informiamo che la Centrale Operativa del Servizio a Chiamata Miobus, in occasione del Ferragosto, osserverà i seguenti orari:
     
    • VENERDI’ 14 AGOSTO DALLE 8:45 ALLE 12:00 (chiusura il pomeriggio)
    • SABATO 15 AGOSTO CHIUSURA TOTALE E SERVIZIO SOSPESO
  • LINEA Servizio urbano di Crema - Servizio di Agosto
    Si informa che durante il mese di Agosto 2020 verrà svolto il solo servizio a chiamata MIOBUS
  • LINEA TUTTE - Novità Acquisto STIBM e IVOL da App Autoguidovie
    Si informa la clientela che dal 2 luglio é disponibile la nuova App Autoguidovie che consente:
     
    - l'acquisto di ulteriori titoli di viaggio oltre a quelli pavesi già disponibili, ovvero i biglietti integrati STIBM per le tratte milanesi e gli abbonamenti (mensili, trimestrali e annuali) Io viaggio ovunque in Lombardia (IVOL e IVOP Pavia)
     
    - il rinnovo degli abbonamenti ordinari pavesi diventa più semplice, in via promozionale basta la registrazione all'App senza aver prima acquistato la tessera Autoguidovie e si effettua dalla sezione "Acquista biglietti e Abbonamenti"
     
    - l'acquisto dei biglietti può essere effettuato anche dalla sezione "Pianifica il tuo viaggio", dove é possibile anche verificare qual'é la tratta corretta da acquistare per lo spostamento effettuato.
     
    I biglietti STIBM conterranno QR Code che consente di entrare direttamente in metropolitana dai tornelli; per l'ingresso in metropolitana con i titoli IVOL acquistati da App Autoguidovie i Clienti dovranno utilizzare l'apposito varco senza tornelli. per gli abbonamenti IVOL occorrerà, come già previsto, possedere anche la tessera IO viaggio richiedibile presso trenord.it e gli altri canali autorizzati.
     
    Le nuove funzionalità sono disponibili aggiornando l’applicazione. Si invita a consultare la sezione del sito web Biglietti/App per maggiori informazioni.
  • LINEA TUTTE - Nuova modalità di incarrozzamento sui mezzi
    Si informa la Clientela che sugli autobus attrezzati con paretina divisoria a tutela dell’autista, la salita e la discesa dai mezzi dovrà avvenire secondo flussi separati, come previsto dalla vigente normativa, da ultimo DPCM 17/5/2020. 

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